Schulden und Insolvenz Hilfe Forum

Guten Abend zusammen ich bin Jacqueline und seit gut 3 Monaten in der Pi.
Mein Bankkonto konnte ich nur behalten wenn ich daraus ein p-Konto mache die bank hat mich regelrecht dazu genötigt andere Banken wollten mich nicht. Habe dann das p- Konto eröffnen lassen online Banking lief ganz normal weiter Geld am Automaten abholen. Nun habe ich vor 6 wochen Nachwuchs bekommen ( Zwillinge) und habe meinen pfändungssatz anheben lassen. Seit dem blockiert das System der bank einfach alles. Ich kann kein Geld mehr am Automaten holen was zuvor trotz p- Konto trotzdem ging, online Banking funktioniert nicht! Habe dann mal bei der bank nachgefragt was los sei die haben mir nur ganz frech geantwortet das alles frei geschaltet ist und frech gesagt ich solle froh sein wenn ich Mut meiner Pi überhaupt noch nen Konto habe. Hinzu kommt das keine einzige Überweisung mehr durchgeführt wird nicht mal wenn ich diese am Schalter abgebe sie Wesen zwar eingegeben bleiben im System aber hängen. Und das alles nachdem mein Selbstbehalt nach oben gesetzt wurde . Sicherlich nen systemfehler. Und Ihr könnt euch sicher vorstellen was es heißt nicht mal Miete Strom ect überweisen zu können. Und das seit 6 Wochen!!  Die bank macht gar nichts. Notgedrungen musste ich zum Schalter Geld abholen das ist das einzige was noch geht und habe das Geld bei meinem Bruders konto eingezahlt und überwiesen. Und das Schon 2 Monate lang!!! Renn da fast jeden Tag hin zur bank aber die nehmen much nicht ernst


Nun zu meiner Frage wie erkläre ich meinem th der die Kontoauszüge sehen will das ich nur Geld abgehoben habe und nichts überwiesen habe? Ist das schlimm?

Kann ich die bank verklagen?

Vielen dank!!!!!!