Schulden und Insolvenz Hilfe Forum

Hallo kurz zur Faktenlage:

Meine Freundin hatte einen Partnerhandyvertrag also 2 Handy bei 0². Über fast 4 Jahre. Vor einenm Jahr ging ein Handy kaputt. Diesen Sommer das zweite.
So dass eigentlich nur noch Grundgebühren aufliefen.

Dann kam es zum Zahlungsverzug. Schließlich zur Kündigung.

Meine Freundin schrieb mehrfach 0² an was noch zu zahlen ist. Aber statt einer Antwort kanm ein Schreiben eines Inkassobüros.

Dieser wurde wiedersprochen da 0² ja eigentlich verpflichtet ist eine Schlussabrechnung zu machen. Was aus diesem Inkassobüro schreiben überhaupt nicht hervor guing.

Wie gesagt, es ging nie darum dass wir nicht zahlen wollten. Wir wollten nur die exate Summe sehen. Was 02 nie schickte.

Nach dem Widerspruch vom Inkasso Büro kam ein Vollstreckungsbescheid - ohne vorherigen Mahnbescheid, als wir nachweisbar im Urlaub waren. Unser Widerspruch, wir dachten Einlieferung Poststempel zählt kam dann 1 Tag beim Gericht deshalb zu spät.

Das Amtsgericht leht - ohne inhaltlich zu prüfen - unseren Widerspruch ab. Was können wir tun ?

Es kann doch wohl nicht wahr sein das wir jetzt alle möglichen Gebühren usw. zahlen sollen und immer noch keine exakte Rechnungsaufstellung von 0² haben.

Wer kann helfen ?

Sollten wir plusminus uud diverse Verbraucherschutzsendungen einschalten ?

Bitte helft uns.

Danke