Schulden und Insolvenz Hilfe Forum

Hallo zusammen,
ich habe ein unerwartetes Problem.
Nach dem wir ein neues Konto aufgemacht haben bei der Volksb.  und wir dem Sachbearbeiter extra die Warheit erzählt haben sagte uns die Dame das das schon in Ordnung geht.
Wir haben ihr auch gesagt das der TH.  das Konto kurzfristig sperren würde, am Freitag war es dann soweit ( Konto war gespert vom TH. ) ich Telefonierte mit der Sachbearbeiterin und sie sagte nur sie habe die Geschäftsbeziehung Gekündigt.
Jetzt muß ich noch sagen das es sich um eine neue Sachbearbeiterin handelt,da diese bei der wir das Konto eröffnet haben gekündigt hat.
Nur zur Klarstellung wir wussten von der Kündigung der ersten Bearbeiterin und hatten sie gebeten ihrer neuen Kollegin unsere Angelegenheit  mit zu teilen damit sie bescheid weis.
Sie hat ihr aber nur aufgeschrieben das eine Eidesstattliche Versicherung kommen wird und das daß schon ok währe.
So nun ist das Konto gekündigt was können wir jetzt tun?
Wir sind am Freitag Nachmittag gleich zu einer anderen Bank und die haben uns ein Konto unter Vorbehalt eröffnet die wollen vom TH.  wissen ob das Konto immer einer Überwachung unterliegt so das sie immer nachfragen müssen wenn eine Überweisung  ,Geldabhebung oder sonst ein Auftrag vorliegt.
Da wir aber gerne bei der anderen Bank bleiben wollen gibt es da eine Möglichkeit noch mit denen zu reden oder ist das zwecklos.
Gruß Uwe1